MEXC在全球多国拥有合规牌照，并遵循国际反洗钱标准，严格实行KYC政策，保护市场公平。

软件针对每个语言模型适配了亮色和黑色主题，毛玻璃界面设计带来原生应用的优雅体验。

部分版本更新涉及底层安全协议升级，为了保护账户安全，App会要求用户重新登录。这是正常的安全机制，重新输入账号密码即可。

为了合规和资金安全，官网通常要求进行身份认证（KYC）。完成认证后可以解锁更高的提现额度，享受更全面的平台服务。

支持，用户可设置止损限价单，在市场价格触及预设位置时自动触发委托，有效控制亏损。

可以在不同任务中切换使用不同模型，但不能同时调用多个模型生成同一个结果。

验证人需自质押1万DOT，降低节点数量但提升质量，确保每个节点有足够利益绑定性。

支持子母账户功能，主账户可创建子账户并管理权限，方便机构用户或团队分权管理。

正常。首次启动时App会初始化各种配置和资源文件，可能会稍慢一些，请耐心等待，后续启动速度会明显加快。

在Ledger或Trezor安装OKB对应网络的应用，获取接收地址。登录交易所，选择提现OKB，粘贴地址并选择正确网络确认。

下载安装包不需要注册，但安装后首次启动需要登录或注册MEXC账号才能使用交易功能。

Neo Legacy是旧版网络，项目方正在进行合约置换。部分交易所已停止支持其充提业务。用户应尽快将资产从旧网络迁移至新的NEO主网，以防资产损失 。

提现到账时间取决于区块链网络确认速度和网络拥堵状况，通常TRC20网络较快，ERC20网络稍慢。

付款金额大于订单金额，订单成交后退还多余款项；付款金额小于订单金额，卖方有权选择按实际金额成交或退款取消订单。

​​为了安全，DEX在交易时会检查合约代码。若发现风险会发出警告，务必仔细阅读提示，避免因交互恶意合约导致资产损失。